أقلام حرة
كيف تكون قائداً مؤثراً؟
علّمنا التاريخ أن ليس كل من قادته الصدفة أو الإنتماء الحزبي والسياسي او القومي والطائفي لمنصب أو مسؤولية أصبح قائداً وخطيباً ناجحاً، ولكلامه عذوبة وتأثير على الناس ...
لذلك نرى أن كل مكاتب ومؤسسات الرئاسات والمسؤولين بالعالم أعتمدت على متخصصين بمجال الإعلام والكتابة والخطابة والتأثير النفسي، ليكون بهم القائد لامعاً ومتمكناً ومؤثراً في من يسمع خطابه .
وسنُسجل هنا بعض الملاحظات المهمة التي يجب مراعاتها في خطابات القائد . .
إن مخاطبة الجماهير وتحفيزها نحو الإيمان بفكرة او منهجٍ ما، أو دفعها إلى توجه معين، يختلف عن مخاطبة فرد، أو مناقشة بحث ما، أو الكتابة في موضوع محدد، لأن للجماهير سيكولوجيا تختلف عن سيكولوجيا الفرد .
ان المتحدث للجماهير (كقائد) عليه أن يعي الآتي:
- الجماهير لا تنقاد للمتشائم، على القائد أو الخطيب أن يشعرها دائما بأن هناك أملاً، وإنها قادرة على فعل ما .
- الجماهير لا تحتاج لكثرة المعلومات والبيانات، بل تريد الإلهام (كن ملهماً، ولاتكن معلماً) .
- الجماهير لا تميل للأفكار المعقدة والطويلة، فهي تميل فقط للرسائل القصيرة المركزة .
- ركز على فكرة كبيرة .. لان صغار الأفكار متيسرة لدى العامة .
- إبتعد عن ذكر أسماء أشخاص (خصوم، أو أعداء) . تكلَّم حولهم بالعموم إن شئت، ودع ذلك لموهبة الناس بأن تحزر هوياتهم .
- ركز على المستقبل، فهو مجهول للجماهير، لذلك يذهبون إلى العراف ويؤمنون به . تحدَّث عن المستقبل في ثلاثة أرباع الخطاب .
- القائد يستخدم عبارات مجازية جديدة غير مكررة، بسيطة ومختصرة .
- من الممكن أن تكون العبارات الجارحة، أو الفاحشة مثار ضحك الجماهير، ولكنها في قرارة نفسها لا تحب أن تسمعها من القائد، فهي تشكل وتحتفظ بصورة معينة عن قائدها في اللاوعي .
- على القائد، أو الخطيب أن يحدد فحوى خطابه في سطر واحد (الرسالة The Message) وعليه أن يذكرها في أول الخطاب ووسطه ونهايته .
- على القائد الخطيب أن ينهي خطابه دائما بدعوة ما ... أي حدد للجماهير ماذا تريد منها .
وللموضوع بقية ..
والله من وراء القصد .
د. نبيل أحمد الأمير
