أقلام فكرية

رقمي أم تناظري؟

إن التطورات الحديثة في تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات سريعة وتؤثر على الحياة الاجتماعية بطرق متعددة وأساسية. فتُطرح وحدات اتصال جديدة في السوق كل عام، ويُفتح الإنترنت إمكانيات غير متوقعة للمعلومات كما تعمل الوسائط التقليدية مثل الصحف والراديو والتلفزيون على تطوير أشكال وتصاميم  جديدة مختلفة بالأنتقال من العالم التناظري (Analog world) إلى العالم الرقمي (Digital world). تعني الرقمنة في هذا السياق تحويل التفاعل الاجتماعي التقليدي أو الاتصال أو المعلومات إلى أشكال رقمية وبالتالي فهي تصف تغييرًا أساسيًا في التشكيلات الاجتماعية في القرن الحادي والعشرين. عندما يتم ذكر مصطلح الرقمنة، يتم التأكيد على التغيير الجذري أو حتى الاضطرابات بالمعنى السياسي، على الرغم من أنه ليس من الواضح دائمًا ما الذي يتغير بالفعل ومقدار هذا التغيير.

يشير مصطلح "رقمي" بالمعنى الضيق، من الناحية اللغوية، إلى شيء يمكن عمله بالإصبع، ويعني المصطلح بمعنى أوسع أشكال من الترميز الثنائي. ليس فن المدخلات والمخرجات، وعلى عكس التكنولوجيا التناظرية، في علاقة تبادلية تناسبية بل يمكن صياغتها باستخدام التكنولوجيا الرقمية، بحركة صغيرة من الإصبع ،ويمكن معالجة كميات كبيرة جدًا من البيانات ونقلها.

تعد تقنيات المعلومات والاتصالات، التي أصبحت أساس مجتمع المعلومات الحديث، شرطًا أساسيًا لرقمنة المجتمع. تعود ثورة  التغيير هذه الى السرعة التي رسخت بها التقنيات الجديدة نفسها. لقد وصل استعمال الهاتف المحمول  الى المليار مستخدم في غضون ثلاث سنوات بعد 25 عامًا تقريبا في حين استغرق  انتشار اتصالات الهاتف (الأرضي) وقتًا طويلاً للغاية وتم تسجيل مليار اتصال فقط بعد 125 عامًا. كذلك الزيادة السريعة في اتصالات الإنترنت على مدىا لخمسة والعشرين عامًا الماضية هي أيضًا عنصر أساسي في هذا التطور.

تؤثر الرقمنة على الحياة الاجتماعية بعدة طرق مما يؤدي الى أن تنعكس على الفلسفة الاجتماعية. كان الاتصال قبل 50 عامًا تناظريًا ويركز على الاتصال بين الأشخاص، بينما أصبح الاتصال الرقمي أكثر أهمية ومركزية اليوم. يتواصل الأشخاص مع بعضهم البعض عبر البريد الإلكتروني أو الشبكات الاجتماعية، وغالبًا مع العديد من الأشخاص في الوقت نفسه. أدى هذا إلى إنشاء العديد من البنى الاجتماعية الجديدة التي تتشكل من خلال هيكل التكنولوجيا الرقمية.

يمكن أن تخلق التقنيات الرقمية، فيما يتعلق بالفلسفة الاجتماعية، العديد من أشكال الأدراك الجديدة. فقد جعل الإنترنت من الممكن إخفاء الشخص نفسه، لذلك غالبًا ما يكون من غير الممكن تحديد من يتواصل بوضوح. يوفر هذا التطور، من ناحية، إمكانية تمكن الأشخاص من إعادة رسم أنفسهم في العالم الرقمي وإدخالهم في العمليات الاجتماعية بغض النظر عن أصلهم أو بيئتهم الاجتماعية، مما يُظهر الإمكانات التحررية للرقمنة. ومن ناحية أخرى، غالبًا ما يُنتقد هذا  لأنه يؤدي الى فقدان التواصل الشخصي بين الأفراد، مما يعطل الناس في تكوين هويتهم أو يزيد من تطور الاغتراب بمعنى النقص في وجود علاقة مع العالم.

بالإضافة إلى ذلك، يتساءل الفلاسفة الاجتماعيون أيضًا عما إذا كانت تخلق الرقمنة حقًا مساحة اتصال شبكية عالمية أم أن هذا الفضاء يعكس البُنى اليومية المحدودة إقليمياً فقط. لأن غالبًا ما يظل "المجال العام المتولد على الإنترنت مجزأً عن بعضه البعض في مجتمعات القرية العالمية".[1]

فمن المؤكد تتغير بنى وأشكال الاتصالات الخاصة والعامة بشكل كبير.[2] ومع ذلك، يتسأل المرء عن حق، من منظور تاريخي، عما إذا كانت الاختراعات مثل الكهرباء وطباعة الحروف لم تسبب الاضطرابات أكثر خطورة سابقا. لذلك ، تدافع كارولين مارفن عن الأطروحة التي تجعل النقاش حول الرقمنة يقود إلى أن تعصب الى الجدة يصعب إثباته تاريخيًا.[3]

لا تؤدي الرقمنة إلى تغيير شكل الاتصال اليومي فحسب، بل إنها تفتح أشكالًا جديدة من خلق المعرفة أيضًا.[4] فقد أصبحت المعرفة المنهجية المنظومية للعلاقات المعقدة ذات أهمية متزايدة في المجتمع الحديث، حيث تلعب دورًا مهمًا للغاية. إن النقطة المركزية اليوم هي معرفة فردية أقل تفصيلاً من المعرفة متعددة التخصصات والشبكات حول العلاقات المعقدة. تتضمن هذه المعرفة القوة/ أو السلطة الاجتماعية، لأن "المعرفة بشكل عام والخبرة كمعرفة منظمة بشكل خاص تغير النظام الاجتماعي باستمرار".[5] لذلك لا تُمارَس القوة  أو السلطة الاجتماعية من خلال السياسة والقانون والمال فحسب، بل تُمارَس بشكل متزايد من خلال وسائل ووسائط وبيئة المعرفة.

تتيح الإنجازات الرقمية، من حيث المبدأ، التواصل القائم على المعرفة لجميع الأفراد في المجتمع العالمي. يمكن الاستعلام عن المعلومات وتلقيها، بفضل التقنيات الجديدة، من جميع الأشخاص حول العالم. وبالتالي يمكن أن ينشأ التواصل في جميع أنحاء العالم، ويمكن للناس تحرير أنفسهم من المبادئ التوجيهية الاجتماعية الخاصة بهم، وتطوير معارفهم الخاصة والتعبير عن مواقفهم عبر قنوات الاتصال الجديدة.

يتعرض تبادل المعرفة في جميع أنحاء العالم للتشويه رغم التوزيع غير المتكافئ للإمكانيات التقنية. فالوصول غير المقيد إلى هذا الاتصال القائم على المعرفة ممكن للمجتمع العالمي؛ لكن تبقى هناك "فجوة رقمية" فيما يتعلق بالوصول إلى تكنولوجيات مثل الإنترنت أو الهواتف المحمولة على سبيل المثال. يتم حساب حجم الفجوة الرقمية العالمية من خلال النظر في كثافة الاتصال (فيما يتعلق بالوسائط المعنية) للبلدان المتقدمة مقابل العالم النامي

وحتى إذا كانت الفجوة الرقمية تضيق باطراد، فمازال تعتمد البلدان الأقل نمواً على تدفق المعلومات العالمية. تفترض التقديرات أن 40 إلى 50 بالمائة من الناس الذين هم أفقر طبقات السكان في جميع أنحاء العالم ليس لديهم بعد وصول دائم إلى الإنترنت ما يؤدي إلى تفاقم عدم المساواة الاجتماعية في العصر الرقمي أيضًا. إن أسباب صعوبة الوصول إلى الإنترنت في العديد من بلدان الجنوب هي:  مشاكل تتعلق في البنية التحتية، مثل : قلة عدد خطوط الهاتف، وعدم كفاية الكهرباء في العديد من البلدان، وعدم كفاية توزيع أجهزة الكمبيوتر، ولكن أيضًا التكلفة العالية نسبيًا للوصول للأنترنيت.[6]

تتيح الإنجازات الرقمية الجديدة، من حيث المبدأ، السماح لجميع الناس ببناء معرفة أكثر تمايزًا للعمليات الاجتماعية والسياسية. ومع ذلك، فإن هذا الاندماج في مجتمع المعرفة العالمي محدود لأن الفجوة الرقمية تمنع الجميع من المشاركة في هذا الاتصال القائم على المعرفة. وهذا ينطبق على فرص التعليم بشكل عام أيضًا. من ناحية أخرى، تفتح الرقمنة فرصًا تعليمية جديدة يمكن أن يكون لها طابع تحرري. فالعديد من مصادر المعرفة، التي تشكل أساس العمليات التعليمية، متاحة الآن رقميًا ومن حيث المبدأ لجميع الناس  بغض النظر عن أصلهم أو وضعهم الاجتماعي والاقتصادي. لا يجب أن يكون الوصول إلى المعلومات مساويًا للتعليم، ولكن المعلومات هي مورد مهم للتعليم الفردي والمستوى التعليمي للمجتمع ككل.عروض التعلم الإلكتروني أو الجامعات عن بعد مع أساليب التعلم الرقمية اصبحت جزءًا من المجتمعات الغربية وبالتالي تصل الى معايير التعليم الأساسية في الغالب.

من المأمول أن يتم تسهيل التعليم متعدد الأنظمة، خاصة في البلدان ذات البنية التحتية الضعيفة. يمكن زيادة المشاركة الاجتماعية من خلال الوسائط التعليمية الرقمية أيضًا، ولكن فقط إذا أمكن التغلب على الفجوة الرقمية. بالإضافة إلى ذلك، وعلى سبيل المثال، يعد استخدام الإنترنت مستوى أساسيًا في التعليم، مثل مهارات القراءة والكتابة التي لا يمتلكها أقل من خمس سكان العالم البالغين. إن الآثار الإيجابية التي يمكن أن تحدثها تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على التعليم تفترض مسبقًا مستوى معينًا من التعليم، وهذا هو السبب في أن الأشخاص الأكثر استبعادًا من العمليات التعليمية لا يمكنهم الاستفادة إلا بشكل محدود.

يمكن العثور على تناقض مشابه في قطاع العمل، والذي شخّصه مانويل كاستيلز قبل 19 عامًا؛[7] حيث تعمل الرقمنة، في جميع دول العالم، على تغيير ظروف العمل وأشكاله. فمن ناحية، يمكن للأشخاص استخدام الوسائط الرقمية للعمل بشكل أكثر مرونة وفعالية. اذ لم يعد يتعين على الموظفين الحضور في الموقع إذا كانوا يساهمون بشيء في تطوير منتج ما، على سبيل المثال،. ويفتح هذا المجال للتنقل في الحياة الخاصة ويتيح المزيد من ساعات العمل المرنة. ومن ناحية أخرى، يتم استبدال بعض أشكال العمل بالتقنيات الرقمية الجديدة، مما يؤدي إلى تحول في بنية المجتمع العامل. كذلك، يمكن أن تؤدي المرونة الأكبر إلى أشكال جديدة من الاستغلال أيضًا، وذلك، عندما يشعر الناس بأنهم تحت ضغط ليكونوا متاحين باستمرار لصاحب العمل. ويمكن ان يصبح الأشخاص الرقميون رواد أعمال لأنفسهم ويعملون باستمرار على التحسين الاقتصادي الذاتي. ولكن، في الوقت نفسه، تسهل مراقبتهم أيضًا. يقوم المستهلكون في بعض المجالات الاجتماعية، مثل الصحة بإدخال بياناتهم في العملية العالمية بأنفسهم؛ في مجالات أخرى (مثل الفضاء العام) ، تُستخدم الوسائط الرقمية لمراقبة المواطنين، مما يؤدي إلى عواقب وإشكالات.

تقدم الرقمنة، من وجهة نظر سياسية ،إمكانية أشكال جديدة من المشاركة التي يمكن ملاحظتها في النماذج المختلفة للديمقراطية الإلكترونية. ويمكن تقييم التأثير الذي يمارسه الناس على بنى  السلطة السياسية من خلال القنوات الرقمية بشكل إيجابي أيضًا، وذلك لأن يوفر الإنترنت العديد من الفرص التي يمكن للمضطهدين التعبير عن آرائهم وتوضيح المظالم من خلاله. وبالتالي تتزايد أهمية وسائل التواصل الاجتماعي في عمليات التحول الاجتماعي أكثر فأكثر، كما ظهر  ذلك في ما يسمى بالربيع العربي، وثورة تشرين العراقية، على سبيل المثال. تقوم الأنظمة الاستبدادية لهذا السبب في تثبيت مرشحات الإنترنت من أجل قمع الأصوات غير المرغوب فيها سياسياً. ولكن، مع ذلك، من الصعب منع نقل هذه المعلومات من أن يكون شاملاً تمامًا. كما تكشف مظاهر العولمة أنه  يمكن للمنظمات غير الحكومية والمواطنين النشطين سياسيًا توحيد قواهم عبر الإنترنت وتنسيق أعمالهم أيضًا.

ومع ذلك، فإن الجانب السلبي هو المنافسة الحالية التي نتج عنها تنامي  المواقف والآراء الشعبوية المتطرفة على الإنترنت، والتي أصبحت ممكنة أو ربما تشجعها إخفاء الهوية في الاتصالات الرقمية.[8] فلا يمكن  للجهات الفاعلة في المجتمع المدني الموجهة نحو الصالح العام فقط توزيع محتواهم عبر الإنترنت، ولكن المجرمين والمناهضين للديمقراطية يمكنهم أيضًا. إن العدد الكبير من مواقع "الويب" ذات المحتوى العنصري هي مجرد مثال على ذلك. ويمكن في المجال الاقتصادي أيضًا أن تلحق هجمات الفيروسات أو التجسس الصناعي على نطاق واسع ضررًا كبيرًا بالمجتمع.

تنطوي الرقمنة، من منظور نظري ديمقراطي،على تطورات متناقضة. فبينما يمكن للتكنولوجيا والوسائط الرقمية، المساعدة في تعزيز الديمقراطية من خلال أشكال جديدة من المشاركة، من ناحية،  ويمكنه، من ناحية أخرى، استدعاء أشكال جديدة من التجزئة الشعبوية أيضًا.[9] أصبح ممكناً بالتأكيد بواسطة الإنترنت اتصال بين مختلف الطبقات الاجتماعية والخلفيات الثقافية والآراء السياسية. ومع ذلك، يُظهر الجدل الحالي حول أن يمكن أن يكون للإنترنت تأثير معاكس تمامًا إذا تبادل الناس الأفكار فقط مع الأشخاص من القناعة نفسها والتعبير عنها رقميًا بطريقة جدلية أو حتى تمييزية.[10] أخيرًا، تجلب التقنيات الرقمية معها أشكالًا من الشفافية المفرطة أو عدم الشفافية والتعتيم والمراقبة. يهدد الإنسان الرقمي بأن يصبح نظام تفضيل يمكن التحقق منه حسابيًا، وتسمح البيانات بأفضل مراقبة وانضباط ممكنين.[11] وهذا بالتأكيد مؤشر على أن الرقمنة لا توفر تقنية فحسب، بل تفتح مساحة اجتماعية يمكن تصميمها وتعلمها ضمن سلوك سهل أيضًا.

في النهاية، تتناول الرقمنة مسألة العلاقة بين الإنسان والتكنولوجيا (أو الآلة) ككل. لا تُستخدم التكنولوجيا لتلبية الاحتياجات البشرية الأساسية فقط، ولكن لإنشاء المزيد من الدعم بعيد المدى أيضًا. تتراوح هذه من أشكال  السيارات ذاتية القيادة إلى النظام المنزلي إلى روبوتات الرعاية. ماتزال العديد من هذه التقنيات في بدايتها في الوقت الحالي، ولكن من الواضح أنها ستغير العديد من الروتين اليومي. وسيؤدي هذا أيضًا إلى تغيير العلاقة بين الإنسان والآلة.

هناك نقاش في سياق ما بعد الإنسانية، حول التغييرات التي تسببها للصورة الذاتية للناس على وجه الخصوص والمجتمع بشكل عام.[12] ويحضر تحدي للفلسفة الاجتماعية لمعالجة هذه التطورات والسؤال عن الإمكانات الأمراض المحتملة أيضًا. لأن التغييرات التقنية الحالية تعني بالتأكيد الراحة وإمكانات التحرر لكثير من الناس، ولكن أيضًا مشاكل جديدة للتعايش الاجتماعي.

أصبح المجتمع رقميًا اليوم، ولكن لن يختفي العالم التناظري بأشكاله المتنوعة من الاتصال والتفاعل، لكن ستغير الرقمنة هذه الأشكال بطريقة جذرية. لا يمكن عكس هذه العملية وبالتالي يجب تضمينها بشكل أكبر في الانعكاسات الاجتماعية والفلسفية. تواجه المقاربات الاجتماعية الفلسفية اليوم أما خطر انتقاد الرقمنة من موقف أكثر تشاؤمًا من الناحية الثقافية، أو الفشل في التفكير بشكل كافٍ في عواقبها المتنوعة. تتعارض الفلسفة الاجتماعية مع كلا الاتجاهي، وعليها فيما يتعلق بهذه التطورات الاجتماعية أن تراعي بعناية الآثار الاجتماعية أو الاقتصادية أو السياسية المهمة من أجل الاستفسار عن القيود المرضية وكذلك إمكانات الممارسات الرقمية الناتجة.

الدّكتور عليّ رّسول الرّبيعيّ

......................................

[1] Jurgen Habermas, Inclusion of the Other,‎ Polity, 2002, 164.

[2] Gold C.C.: Transnational solidarities. In: Journal of Social Philosophy (38/1), 2007,148-164.

[3] Marvin, C.: When Old Technologies Were New. Oxford 1988.

[4] Filipovic, A .: Public communication in the knowledge society. Social ethical analyzes. Bielefeld 2007.

[5] Wtllke, H.: Systemtheorie III, Steuerungstheorie, Stuttgart 1998,241.

[6] Kaiser, K. : Entwicklungszusammenarbeit in der Weltgesellschaft.  2003.https://www.ssoar.info/ssoar/bitstream/handle/document/68339/ssoar-2003-kaiser-WeltWissen_Entwicklungszusammenarbeit_in_der_Weltgesellschaft.pdf?sequence=1&isAllowed=y&lnkname=ssoar-2003-kaiser-WeltWissen_Entwicklungszusammenarbeit_in_der_Weltgesellschaft.pdf

[7] Castells, M .: The Information Age (3 volumes); 2001-2003. https://research.sociology.cam.ac.uk/information-age-economy-society-and-culture

[8] Russ-Mohl, S .: The informed society and its enemies: Why digitization endangers our democracy. Cologne 2017. https://journalistik.online/en/review-en/stephan-russ-mohl-die-informierte-gesellschaft-und-ihre-feinde-warum-die-digitalisierung-unsere-demokratie-gefaehrdet-the-informed-society-and-its-enemies-why-digitalization-threatens-our-democra/

[9] Sunstein, C.: republic. Divided Democracy in the Age of Social Media. Princeton/ Oxford 2017.

[10]Pariser, E.: Filter Bubble. Wie wir im Internet entmündigt werden. https://blogs.lse.ac.uk/lsereviewofbooks/2012/08/23/the-filter-bubble-what-the-internet-is-hiding-from-you/

[11] https://www.researchgate.net/publication/326460692_Automation_and_affect_A_study_of_algorithmic_trading

[12] https://jetpress.org/v26.2/damberger.htm